Considerando

Las compañias de servicios en RD estan perdiendo muchos clientes debido al servicio al cliente ineficiente.


Este es el caso de muchas compañias, desde telefonia, hasta servicios de cable y todo lo demas, el Servicio al cliente ineficiente y el producto que ofrecen..


Habria que considerar que la competencia es buena, pero esta misma desiluciona mucho al cliente, lo digo como por ejemplo el internet movil que venden varias compañias el ¨3g¨ tenia el dinero en la mano y ya estaba listo para comprarlo pero... el ¨Agente¨ que me estaba tratando por no saber tratarme y hablamer pluma de burro... no me lo lleve.

Cosidero que las empresas debieran entrenar mejor a los agentes que tratan con los clientes, motivar mas tambien a los agentes porque el pago minimo que se les paga por su trabajo tambien afecta la eficiencia...